ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) DER SEEHOTEL ICHLIM GMBH – STAND: 01.03.2023

  1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung sowie alle in diesem Zusammenhang für den Kunden erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotels (Hotelaufnahmevertrag). Eine Unter- oder Weitervermietung bedarf der Einwilligung des Hotels. Eine Nutzung von Hotelzimmern zu anderen als Wohnzwecken bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Hotels. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, dass gesonderte gegenseitige Absprachen schriftlich getroffen werden.

  1. Vertragsverhältnis

Der Vertrag kommt durch Auftragsbestätigung des Hotels mit dem Kunden (einheitliche Bezeichnung für Besteller, Veranstalter, Gast usw.) zustande. Wird die Reservierung von einem Dritten vorgenommen, so wird auch dieser, ungeachtet einer wirksamen Bevollmächtigung durch den Gast, Vertragspartner und haftet für alle sich aus diesem Vertrag ergebenden Verbindlichkeiten neben dem Gast als Gesamtschuldner. Dem Hotel steht es frei, die Zimmerbuchung in Textform zu bestätigen. Alle Ansprüche gegen das Hotel verjähren grundsätzlich in einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn. Dies gilt nicht bei Schadenersatzansprüchen und bei sonstigen Ansprüchen, sofern letztere auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Hotels beruhen.

  1. Preise

Die Preise bestimmen sich nach der im Zeitpunkt der Leistungserbringung gültigen Preisliste. In den Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer eingeschlossen, wobei eine Erhöhung dieser nach Vertragsabschluss zu Lasten des Gastes geht. Sind in der Auftragsbestätigung feste Preise genannt und liegen zwischen Vertragsabschluss und Leistungserbringung mehr als 4 Monate ist das Hotel berechtigt, Preisänderungen vorzunehmen. Bei vereinbartem Mindestumsatz kann das Hotel bei Nichterfüllung 60% des Differenzbetrages als entgangenen Gewinn verlangen.

4. Reservierungen, Rücktrittsfristen und vorzeitige Abreise.

Reservierungen die durch das Hotel vorgenommen werden, unterliegen grundsätzlich einer Rücktrittsfrist von 10 Tagen. Nach Ablauf der Rücktrittsfrist wandelt sich die Reservierung in eine feste Buchung um. Bei vorzeitiger Abreise erhebt das Hotel 90 % Anspruch von der vereinbarten Leistung.

  1. An- und Abreise

Gebuchte Zimmer stehen dem Kunden am Anreisetag ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Sie müssen am Abreisetag spätestens um 11.00 Uhr vom Gast freigegeben werden. Sofern nicht ausdrücklich eine spätere Ankunftszeit vereinbart wurde, hat das Hotel das Recht, gebuchte Zimmer nach 18.00 Uhr anderweitig zu vergeben. Ein Anspruch des Kunden kann daraus nicht geltend gemacht werden. Ansprüche auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer oder Räumlichkeiten können nicht erworben werden. Andernfalls ist das Hotel verpflichtet, bei evtl. Nichtverfügbarkeit sich um gleichwertigen Ersatz zu bemühen.

  1. Zahlungsbedingungen

Der Preis für die vereinbarte Leistung ist grundsätzlich vor der Abreise im Hotel zu entrichten, wenn nicht anderes schriftlich vereinbart wurde. Rechnungen des Hotels sind sofort nach Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig. Wurde Zahlung auf Rechnung vereinbart, so hat die Zahlung – vorbehaltlich einer abweichenden Vereinbarung – binnen 10 Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zu erfolgen. Wird die vorgenannte Zahlungsfrist überschritten, kommt der Kunde in Verzug, ohne dass es einer Mahnung bedarf. Ab Verzugseintritt ist das Hotel berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von derzeit 8 % über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt hiervon unberührt. Für die Mahnungen, die nach Verzugseintritt vorgenommen werden, kann eine Mahngebühr von 20,00 Euro pro Mahnung verlangt werden.

Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsabschluss oder danach, unter Berücksichtigung der rechtlichen Bestimmungen für Pauschalreisen, eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung, z. B in Form einer Kreditkartengarantie, zu verlangen. Die Höhe der Vorauszahlung und die Zahlungstermine können im Vertrag schriftlich vereinbart werden. Mit Abschluss einer Gruppenreservierung ab 10 Zimmer sind nach Vertragsabschluss 20 %  des Rechnungsbetrages sofort fällig. Spätestens 4 Wochen vor Anreisetermin sind 50% des Rechnungsbetrages fällig.  Die Restzahlung hat bei Anreise zu erfolgen.

  1. Zahlungsbedingungen bei Rücktritt bzw. bei teilweiser Inanspruchnahme der vereinbarten Leistungen für den Veranstalter bzw. Einzelpersonen
Abbestelltage (Kalendertage) vor
der Leistungserbringung:		 1 Zimmer 2 – 5 Zimmer 6 -14 Zimmer mehr als 14 Zimmer
pro Person / Leistung
bis 45 Tage vor Anreise kostenfrei 15 %* 20 %* 30 %*
44-30 Tage vor Anreise 10 %* 30 %* 35 %* 50 %*
29-14 Tage vor Anreise 20 %* 45 %* 50 %* 60 %*
14-7 Tage vor Anreise 35 %* 60 %* 65 %* 70 %*
7-1 Tage vor Anreise 90 %* 90 %* 85 %* 80 %*
Am Anreise bzw. Veranstaltungstag 90 %* 90 %* 90 %* 90 %*

* Ansprüche des Hotel an den Veranstalter oder Gast von der vereinbarten Leistung

  1. Haftung des Hotels

Das Hotel haftet für Verlust und Beschädigung mitgebrachter Gegenstände nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz seiner Mitarbeiter. Soweit das Hotel für sonstige Dritte einzustehen hat, haftet es ebenfalls nur bei grobem Verschulden. Eine Haftung für Wertsachen übernimmt das Hotel nur, wenn sie im hauseigenen Hotelsafe aufbewahrt und somit an der Rezeption abgegeben werden. Das Hotel haftet nicht für Schäden, die durch Störung oder Unterbrechung seines Betriebes infolge höherer Gewalt (Aufruhr, Krieg, Feuer, Streik, etc.) veranlasst worden sind.

  1. Haftung des Kunden

Für Beschädigungen oder Verluste, die während der Vertragsdauer eintreten, haftet der Kunde dem Hotel, sofern nicht der Schaden im Verantwortungsbereich des Hotels liegt oder durch einen Dritten verursacht wurde und der Dritte auch tatsächlich Ersatz leistet, was jeweils vom Kunden nachzuweisen ist.

  1. Besondere Hinweise für Veranstaltungen

Ausgeschriebene und Katalog-Reisen beinhalten für das Hotel das hohe Risiko einer fristgerechten Stornierung durch den Veranstalter, wegen unzureichenden Verkaufs des Kontingents. Auf Anfrage behält sich das Hotel das Recht vor, solche Termine bis zur vereinbarten Stornierungsfrist, seinerseits weiterzuverkaufen. Dies geschieht nicht, wenn auf Nachfrage des Hotels beim Reiseveranstalter zum Buchungsstand, dieser sein kommen definitiv bestätigt. Mit dieser Bestätigung tritt sofort die Stornierungsbedingung, zu Zahlung von 50 % der vereinbarten Leistungen, in Kraft.

  1. Schlussbestimmungen

Abweichende Vereinbarungen oder Nebenabreden bedürfen zu Ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Erfüllungsort sowie ausschließlicher Gerichtsstand für beide Seiten ist der Ort des Hotels. Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

Entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung weist das Hotel darauf hin, das die Europäische Union eine Online-Plattform zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten („OS Plattform“) eingerichtet hat: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Das Hotel ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

Für den Fall der Nichtigkeit einzelner Bestimmungen gilt die Regelung, die der ursprünglich vorgesehenen wirtschaftlich am nächsten kommt und rechtlich zulässig ist.

Seehotel Ichlim GmbH – Am Nebelsee 1, 17248 Lärz (OT Ichlim)

USt-IdNr.: DE358241799

Tel.: +49 (0)39827 30264    eMail: seehotel-ichlim@t-online.de
Web: www.ihrhausamsee.de    www.seehotel-ichlim.de

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